HelpDesk herunterladen

"Eine Web-Artologik HelpDesk" Support-System basiert
indir.biz Editor: Artologik Trageinheit und eine Web-basierte Abfragen zu unterstützen internen und externen Transport Support-System. Easy Help Desk Support, Service und zur Verarbeitung der Abfrage funktioniert.

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Unterstützt durch ein effektives Management unterstützen Einheit geschaffen werden. Alle Informationen Ihrer Organisation die Web-basierte System kann kontinuierlich abgerufen werden. Bisher der einzige intelligente Antwort-System und mit der Zeit aufgelöst Software auf einer Abfrage gespeichert haben keine Zeit damit verbringen zu wachsen. Help Desk spezifischen Bedürfnisse Ihrer Organisation und Verwaltung wird durch die Selbst-Formular eingerichtet, zum Beispiel Banken und Antworten Frage Standards.

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Die Kunden können für Ausflüge
Internet und Suche in der FAQ-Bereich für eine einfache Lösung. Support-Mitarbeiter mit vollständigen Informationen über Datenbank Besorgungen gleichzeitig eine Suche, um Ihre Antwort finden, können Sie dies.

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Neue Auszubildende
Wenn die FAQ, finden Sie nicht eine Antwort auf eine Abfrage, die Sie auf einfache Weise eine neue Lehrling. Beschreibung des Problems für die Art der Lehrling Staaten und alle Fragen beantworten. Anträge, Bearbeitungszeit und erhalten Sie alle nötigen Informationen so kann verkürzen.

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Web-basierte Vorteile
Unterstützung Einheit, web-basiert und nur einmal, einen Web-Server installierte Software und internen Netzwerk bedeutet, dass alle autorisierten Benutzer und / oder das Internet.

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E-Mail-Erinnerungen
wie oft Erinnerungen und bis Besorgungen Sie, wer gehen kann. Jede Person oder Rechnung Abfragen Erinnerungen Stellen Sie sicher, verpasst oder vergessen.

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Berichte
verschiedene Arten von Unterstützung können Berichte erstellen. Angeben der Kriterien Ihrer Wahl, dann können Sie Berichte erstellen, komplett mit statistischen Anforderungen zu erfüllen Einstellungen zu speichern. Berichte Unterstützung oder Ressourcen zu planen und auch für die präventive Arbeit gegen künftige Unterstützung eingesetzt werden. Panel können jetzt kostenlos herunterladen 3.2.